O cliente chega ao caixa com o carrinho cheio. Você pega o leitor de código de barras USB, aponta para o produto, ouve o famoso som de “Bip”, mas, em vez de o produto aparecer na tela do seu sistema de vendas (PDV), acontece um desastre: o leitor começa a digitar caracteres estranhos (como ç, … Ler mais
Você acabou de receber um pedido no iFood ou fechou uma venda no balcão, a impressora térmica Bluetooth começa a rodar, puxa o papel direitinho, mas, para a sua surpresa, o papel sai completamente em branco ou com as letras tão claras que é impossível ler. O desespero bate porque, sem o comprovante, você não … Ler mais
Se você trabalha com vendas de balcão ou faz entregas no sistema delivery, sabe o desespero que é olhar para a tela da maquininha de cartão no meio do dia e ver o ícone da bateria piscando em vermelho. Ficar sem bateria no terminal de pagamento significa, literalmente, interromper as operações do seu negócio. As … Ler mais
O cenário é um clássico do varejo: o cliente escolhe o produto, você embala, ele insere o cartão, digita a senha e… a tela fica carregando infinitamente até exibir a temida mensagem “Erro de Conexão”, “Falha GPRS” ou “Sem Sinal Wi-Fi”. Nesse momento, a fila começa a crescer e o cliente fica impaciente. Perder a … Ler mais
No varejo, cada minuto com o caixa parado representa dinheiro perdido. Se você está no meio do expediente, com um cliente aguardando para pagar, e a sua maquininha de cartão simplesmente congela na tela “Initializing”, “System Error” ou “Loading”, o nível de estresse vai a mil. A primeira reação de muitos empreendedores é achar que … Ler mais
