Quem opera um negócio de comércio ou serviços sabe que a velocidade no momento do checkout é um fator decisivo para a satisfação do cliente. No entanto, poucos cenários são tão estressantes para um lojista quanto ligar o terminal de pagamento no início do expediente e ver a maquininha de cartão travar completamente na tela … Ler mais
Quem trabalha na gestão de vendas ou no controle de fechamento de caixa sabe que a emissão dos comprovantes é o ato final que valida toda a operação comercial. O problema é quando, logo após a conclusão de uma venda, a guilhotina automática da sua impressora térmica faz o corte do papel antes da hora. … Ler mais
Quem gerencia um negócio sabe que a maquininha de cartão é o canal vital para o dinheiro entrar no caixa. Hoje, os modelos mais modernos do mercado são as chamadas Maquininhas Smart: aparelhos que possuem uma tela grande sensível ao toque, conexão por chip própria e, o mais importante, funcionam rodando uma versão customizada do … Ler mais
Quem trabalha na linha de frente do comércio ou gerencia um estoque sabe que o leitor de código de barras é o coração da operação. Quando um cliente chega ao caixa com um carrinho cheio ou quando uma grande remessa de mercadorias precisa ser bipada, cada segundo conta. O problema é quando, do nada, o … Ler mais
Quem trabalha com vendas, entregas ou gerenciamento de estoque sabe que o ritmo do balcão não pode parar. As mini impressoras térmicas Bluetooth tornaram-se ferramentas essenciais para emitir recibos, ordens de serviço e comprovantes de pagamento de forma rápida na mão do cliente. O problema é quando, bem no meio de um atendimento com pressa, … Ler mais
Montar ou expandir um negócio exige malabarismo financeiro. Se você gerencia um restaurante, uma confeitaria, uma hamburgueria ou uma loja física, sabe o quanto a logística de pedidos pode ficar confusa se você usar o seu próprio celular pessoal para tudo. As mensagens do WhatsApp Business se misturam com as notificações do iFood, e o … Ler mais
Você liga a sua maquininha de cartão para começar a trabalhar e, em vez da tela inicial de vendas, se depara com uma mensagem assustadora em inglês ou português: “Tamper”, “Tamper Proof”, “Hardware Blocked” ou “Bloqueio de Segurança”. A partir desse momento, a máquina trava completamente e não aceita nenhum comando. Esse é, sem dúvida, … Ler mais
Não há nada mais desesperador para um comerciante ou entregador do que ligar a maquininha de cartão para fechar uma venda externa e se deparar com a mensagem: “Sem Sinal”, “Sem Serviço” ou o ícone de rede com um “X” vermelho. O cliente está com o cartão na mão, mas o aparelho simplesmente se recusa … Ler mais
As maquininhas de cartão modernas, conhecidas como “Smart” (modelos como PAX A920, Gertec G2, Verifone e as queridinhas do PagBank, Mercado Pago e Stone), revolucionaram o varejo. Por funcionarem com o sistema operacional Android e possuírem telas grandes e sensíveis ao toque, elas facilitam muito a digitação de valores e a gestão das vendas. O … Ler mais
O cliente paga a compra em dinheiro, a impressora térmica roda, emite o cupom fiscal ou recibo, mas… a gaveta de dinheiro continua completamente fechada. O operador de caixa precisa parar o atendimento, procurar a chave física, abrir a gaveta manualmente e dar o troco. Se esse cenário se repete diariamente na sua loja, você … Ler mais
